1 сервис вместо 3 — пишем туда, где клиент сам читает каждое сообщение. Telegram, WhatsApp, MAX. Рассылки и приглашения в чаты — под ключ.
Если хотя бы одна сцена знакома — у нас есть, о чём поговорить.
Один клик 200–500 ₽, до заявки доходит 2–5 из 100. За год цена лида выросла на 40%, конверсия в сделку — нет.
Старые каналы умерли. Email уходит в спам или вообще не открывают. СМС — то же самое. А клиент в это время сидит в WhatsApp или Telegram и читает там 9 сообщений из 10.
Прогнали базу по WhatsApp — номера забанили. Прогнали по Telegram — улетело в спам. На одном канале вы делаете один заход, и аккаунты выгорели. Дальше — простой и поиск новых номеров.
Все говорят «надо быть в мессенджерах». Никто не говорит — в каком. Под B2B-услуги работает Telegram. Под товарку — WhatsApp. Под аудиторию 30+ и регионы — MAX. Угадывать наугад — терять бюджет на тестах.
Берём вашу базу или собираем под задачу. Подбираем 1–3 канала под нишу. Запускаем параллельно — смотрим, какой даёт лиды дешевле. Слабые отключаем, сильные масштабируем.
Когда подходит: есть база телефонов или юзернеймов. Нужны заявки за короткий горизонт. Сообщения в мессенджерах открывают 85–95% — даже при низкой конверсии в ответ цена лида в 5–25 раз ниже, чем в Я.Директе.
Когда подходит: вы строите свой чат или прогревочный канал. Это альтернатива рекламе в Я.Директе по 200–800 ₽ за подписчика — мы заводим живых участников по 4–7 ₽. В 30–100 раз дешевле.
На рынке десятки сервисов. Каждый продаёт один канал и одну формулу. 3 канала и 5 способов работы в одном месте — нет ни у кого.
Мессенджер с аудиторией. Telegram — B2B и масса. WhatsApp — регулируемые ниши и товарка. MAX — возрастные и регионы. В каждом канале свои способы: где-то рассылки в личку, где-то приглашения в чаты.
Один канал = одна точка отказа. Три канала и пять способов — устойчивая конструкция.
Против 5–15% у email. В мессенджерах живёт внимание клиента — один прогон даёт больше касаний, чем 5 email-цепочек.
Лид из WhatsApp на товарке — 240 ₽. Тот же лид из Я.Директа — 6 000 ₽. Разница в десятки раз: открытый канал, без рекламного аукциона.
В РФ MAX-инвайтинг как услугу не продаёт никто, кроме нас. Окно свободного рынка — 6–12 месяцев, потом зайдут крупные игроки.
База клиентов и софт сами по себе — это полпродукта. Вторая половина — управление каналами: какие держать на максимуме, какие отключить, какие добавить. За это вы и платите.
Каждый канал заводим отдельным проектом — чтобы видеть конверсию по каждому. Без этого аналитика бесполезна: «1 000 сообщений из одной кучи», непонятно что сработало.
На старте 50–100 сообщений в день с каждого канала. Накапливаем статистику, не сжигаем аккаунты на быстром масштабировании. После первой партии видно, какие каналы реально дают лиды.
Вы даёте обратную связь по ответам — кто стал лидом, кто отвалился. Мы видим цену лида по каждому каналу. Слабые отключаем, сильные масштабируем до 500–1 000 контактов в день.
Финальный отчёт: какие 2–3 канала держать в работе, какие добавить, от каких отказаться. Не «общая аналитика», а готовый план под вашу нишу на следующий цикл.
Чем больше каналов в работе, тем ниже цена за контакт. Стартовый — разведка одного канала. Полный — захват ниши по всем 3 каналам и 5 способам.
Уточняем нишу, регион, портрет клиента. Подбираем 1–3 канала под задачу (на «Полном» — все 3 канала и 5 способов). Согласуем шаблоны сообщений.
Регистрируем и прогреваем аккаунты, подключаем к панели. Запускаем каждый канал отдельным проектом. Первая партия — на калибровке.
Снимаем статистику по каждому каналу: доставлено, открыто, ответили, отказались. Слабые отключаем, сильные масштабируем. Делим базу по сегментам.
Полная выгрузка в CRM или CSV. Отчёт по активности каждого канала, рекомендации по следующим кампаниям, готовый план «куда вкладываться дальше».
Не делаем вид, что «у нас всё легально». Каждый способ работы имеет свой статус — и мы маркируем это в смете перед стартом.
Опишите нишу, регион и желаемый объём — пришлём смету с прогнозом по каналам и ценой лида с каждого. Без обязательств.